Inactif Niveau 5 RNCP35055

Assistant spécialisé digital

Cette certification est inactive.

Présentation

* Assurer et faciliter l'interface entre l'équipe et ses interlocuteur·rice·s au moyen d’outils digitaux
* Participer à la conception et la formalisation de documents professionnels
* Assister l'équipe dans l'organisation et la planification de ses activités quotidiennes à l'aide des outils dédiés
* Concevoir et actualiser les outils de pilotage et de présentation des données chiffrées
* Participer à l'amélioration et la digitalisation des processus administratifs
* Veiller, échanger et partager l'information en temps réel
* Présenter et diffuser des informations à l’aide d’outils de conception graphique
* Organiser le traitement et la conservation numérique de l'information interne et externe
* Contribuer à la coordination et au suivi d'un projet en mode collaboratif
* Participer à l'optimisation des actions de communication digitalisées (interne/externe) à l’aide des médias sociaux de publication (CMS, Blogging) et de réseautage
* Contribuer à veiller à l'e-réputation et l'e-image de l'entreprise

Compétences attestées

- Mettre à jour et enrichir les médias sociaux de publication (plateforme de blogging)
- Mettre à jour et enrichir les médias sociaux de réseautage
- Déployer la présence de l'entreprise sur le Web
- Veiller à l’e-réputation et l’image de l’entreprise
- Organiser la logistique évènementielle à l’aide des médias sociaux de collaboration et outils collaboration de conduite de projet
- Concevoir et alimenter des tableaux de reporting de l’activité
- Élaborer le plan de communication externe et sélectionner les canaux de diffusion adaptés
- Assurer une veille documentaire digitalisée
- Classer et archiver numériquement les documents
- Créer et mettre en forme des documents de communication internes et externes à l’aide d’outils de conception graphique
- Utiliser les outils de bureautique (texteur, tableur, diaporama) dans un contexte professionnel
- Assurer la gestion administrative courante du personnel
- Mettre en œuvre les techniques de communication orale
- Mettre en œuvre les techniques de communication écrite
- Organiser les agendas, les réunions
- Rédiger des documents professionnels

Blocs de compétences (3)

Traiter les activités administratives courantes RNCP35055BC01

Compétences

* Recueillir, analyser, traiter et orienter les demandes
* Maîtriser les techniques de prises de notes
* Optimiser les processus administratifs
* Créer et modéliser un document (compte-rendu, courrier, courriels, note de service, note d’information, procédure …)
* Connaitre et appliquer les règles typographiques et normes de présentation d’écrits professionnels
* Gérer un planning d'activité et tenir un agenda
* Planifier de façon cohérente des tâches dans les délais impartis
* Informer et relancer les personnes concernées
* Utiliser des outils collaboratifs de gestion et de planification d’activité
* Recueillir et consolider les données de suivi d’activité
* Élaborer et alimenter des tableaux de reporting
* Concevoir des graphiques adaptés et les présenter sur un support Pré-AO
* Analyser les données, extraire les grandes tendances
* Concevoir et utiliser des outils de suivi (congés, visites médicales, candidatures…)
* Diffuser une offre sur les sites d’emploi et en assurer le suivi
* Rechercher et identifier l'information légale fiable et inhérente à la situation
* Appliquer les techniques de communication orale
* Appliquer les techniques de communication écrite
* Connaître et appliquer les règles d’orthographe, syntaxe et grammaire
* Adapter le style rédactionnel à la cible et aux objectifs visés
* Connaître et respecter la législation en matière de protection des données (RGPD)
* Assurer la sécurité et confidentialité des informations
* Appliquer les procédures en vigueur dans l’entreprise
* Employer le vocabulaire spécifique à l’environnement professionnel
* Maîtriser les outils de bureautique (fonctions avancées du texteur)
* Maîtriser les outils de communication (messagerie, visio et agendas partagés …)
* Utiliser les médias sociaux de collaboration et de communication à distance
* Maîtriser les outils de bureautique (fonctions avancées du tableur)
* Maîtriser les outils de Pré-AO

Modalités d'évaluation

Contrôle continu : mises en situations professionnelles reconstituées + examen final : mise en situation professionnelle reconstituée et oral individuel

Organiser le partage numérique des informations internes et externes RNCP35055BC02

Compétences

* Identifier les outils et médias sociaux de communication et de recherche d’information
* Mettre en place une veille via les flux RSS, plateformes d’échange
* Choisir et identifier les sources d'informations fiables
* Exploiter l'information recueillie de façon l'appliquer à la situation à traiter
* Maitriser les outils de diffusion: RSS, médias sociaux ...
* Exploiter les informations issues de la veille
* Concevoir des visuels adaptés à la cible et aux objectifs visés
* Adapter le style rédactionnel à la cible et aux objectifs visés
* Respecter les normes de la charte graphique
* Concevoir un plan de classement et une arborescence informatique
* Concevoir et mettre en œuvre le classement et l’archivage des informations
* Utiliser les outils digitaux de stockage de données (Cloud)

Modalités d'évaluation

Contrôle continu : mises en situations professionnelles reconstituées + examen final : mise en situation professionnelle reconstituée et oral individuel

Participer à la gestion collaborative des projets de développement, de communication et de gestion de l'entreprise RNCP35055BC03

Compétences

* Utiliser les outils collaboratifs de suivi de projet
* Appliquer les techniques et méthodes de suivi de projets
* Ordonnancer les différentes étapes du projet
* Participer à l'élaboration d'un plan de communication digitale
* Participer à l'optimisation des actions de communication externe/interne
* Ordonnancer les différentes étapes des actions de communication digitales
* Assurer la coordination des actions digitales
* Participer à la définition de la ligne éditoriale, graphique et marketing des actions de communication digitales
* Créer, mettre en forme et diffuser une newsletter -
* Concevoir et mettre à jour un site Internet (CMS, plateforme de blogging)
* Créer et animer les profils de l’entreprise sur les médias sociaux
* Gérer sa marque employeur et l’image de l’entreprise sur les réseaux sociaux
* Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux - Assurer le suivi d’un budget
* Organiser sa veille d'e-réputation
* Mesurer, gérer et valoriser son e-réputation
* Mettre en œuvre la stratégie de présence et de positionnement sur les médias sociaux de l’entreprise/structure
* Déployer sa présence et identifier les outils et applications permettant d'améliorer son e-réputation (sites internet / réseaux sociaux / panorama des plateformes / recours au SMO, Blogs …)
* Connaître et appliquer les règles d’orthographe, syntaxe et grammaire
* Adapter le style rédactionnel à la cible et aux objectifs visés
* Connaître et respecter la législation en matière de protection des données (RGPD)
* Assurer la sécurité et confidentialité des informations
* Gérer les priorités
* Appliquer les procédures en vigueur dans l’entreprise
* Employer le vocabulaire spécifique à l’environnement professionnel
* Maîtriser les outils de bureautique (fonctions avancées du texteur et tableur)
* Maîtriser les outils collaboratifs
* Maîtriser les outils de communication (messagerie, visio …)
* Utiliser les médias sociaux de collaboration et de communication à distance

Modalités d'évaluation

Contrôle continu : mises en situations professionnelles reconstituées + examen final : mise en situation professionnelle reconstituée et oral individuel

Voies d'accès

Par candidature individuelle
Par expérience
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
En contrat d’apprentissage

Emplois accessibles

Assistant spécialisé digital- Assistant de communication - Assistant administratif - Assistant commercial - Assistant de direction